سوالات متداول
روکش های قرص برپایه HPMC در کدام دسته از روکش های ره آورد تامین قرار می گیرند؟
RT.FILM NOR
روکش های قرص برپایه PVA در کدام دسته از روکش های ره آورد تامین قرار می گیرند؟
RT.FILM NOR 2
روکش های قرص روده ای در کدام دسته از روکش های ره آورد تامین قرار می گیرند؟
RT.FILM EZE
آیا روکش های نرمال را می توان در نسبت های مختلف آب و اتانول دیسپرس کرد؟
بله قابلیت دارد.
آیا کاتالوگ رنگ های پر فروش موجود است؟
بله هم به صورت کاتالوگ قرص و هم کاتالوگ کاغذی، دیجیتال موجود است. بعد از انتخاب رنگ از کاتالوگ کافیست کد رنگ انتخابی را به واحد فروش جهت دریافت نمونه اعلام نمایید.
میزان درصد روکش دهی در روکش های نرمال و روده ای به چه میزان است؟
روکش های نرمال بطور میانگین 3 درصد وزن هسته و روکش های روده ای بطور میانگین 12 درصد وزن هسته روکش می شوند.
آیا لیست مواد اولیه موجود در نمونه و محصول برای ارائه به سازمان غذا و دارو برای مشتری ارسال می گردد؟
بله، با درخواست کتبی مشتری ارسال می گردد.
آیا طی خدمات پس از فروش، کارشناس برای حین روکش دهی و آموزش اعزام می گردد؟
بله، با درخواست کتبی مشتری انجام می شود.
آیا شماره بچ نمونه ارسالی با کد محصول ارسال شده ممکن است تفاوت داشته باشد؟
بله، از آنجایی که در برخی موارد، روکش درخواستی صرفا جهت الزامات مشتری خاص فرموله شده است بعد از تایید مشتری، برای نمونه تایید شده تعریف کد خواهد شد که ملاک کدمحصول در سفارشات آتی شرکت مشتری خواهد شد. و از آن به بعد ثابت می ماند.
نحوه دریافت نمونه به چه صورت می باشد؟
با واحد بازرگانی قسمت فروش تماس گرفته شود. نمونه 200 گرمی همراه برگ آنالیز و روش کار به صورت رایگان ارسال می شود.
نحوه ارتباط بصورت آنلاین به چه صورت می باشد؟
از طریق شبکه های اجتماعی با شماره سازمانی شرکت در ارتباط باشید. 24 ساعته آنلاین هستیم.
ارسال نمونه از زمان درخواست حدودا چقدر طول می کشد؟
حدود 3 تا 4 هفته از زمان درخواست
چه اطلاعاتی هنگام درخواست نمونه باید اعلام شود؟
نام ماده موثره قرص، سایز قرص، رنگ درخواستی و هرگونه الزام کاربردی نظیر ضد رطوبت بودن، روده ای بودن و …
آیا روکش شفاف (clear) یا روکش های فاقد تیتانیوم دی اکسید نیز جزء روکش های ره آوردتامین می باشد؟
بله موجود است.
آیا برای قرص های آبلانگ مانند کلسیم کربنات روکش خاصی طراحی شده است؟
بله
دمای سطح قرص حین روکش دهی با روکش نرمال چند درجه سانتی گراد باشد؟
دمای سطح قرص 55-50 درجه سانتی گراد باشد.
آیا قبل از روکش دهی روکش های های روده ای (EZE)نیاز به استفاده از ساب کوت می باشد؟
برخی از قرص ها یا پلت ها نیاز به ساب کوت دارند.
آیا روکش های ره آورد تامین قابلت پوشش دهی پلت را دارا می باشند؟
بله
روکش های ضد رطوبت زیرمجموعه کدام دسته از روکش ها می باشد؟
روکش های نرمال 2
روکش های ضدرطوبت (NOR2) که صرفا درون الکل یا صرفا درون آب دیسپرس شود موجود است؟
روکش های NOR2 صرفا آبی موجود است و صرفا الکلی موجود نیست
آیا روکش روده ای (EZE) که صرفا درون الکل یا صرفا درون آب دیسپرس شود موجود است؟
بله موجود است.
آیا روکش های براق (شاین) موجود می باشد؟
بله، طبق کاتالوگ روکش های شاین موجود است.